国内・海外土産通販サイトのギフトランド
旅の楽しみでもある、おみやげを出発前に注文し、帰宅日にあわせて、おみやげを自宅へ届けることで旅先でのおみやげ選びの時間・荷物を軽減できる通販サービスをウェブに展開されています。
日本最大級のおみやげ通販サイト「ギフトランド」 では、年間約12万人（2010年実績）ものお客様にご利用いただいており、その売上増加の為に、SEM、アフィリエイト、カタログなどの多様な集客施策を行っています。
集客施策が多様化する以前（Webサイト立ち上げ当初）は、まだカタログを補佐する形でWebサイトを運営しており、Webサイトからの売上はそれほど期待されていませんでした。
そこから数年後、アフィリエイトが世に出てきたことにより、状況は一変し、集客と売上が飛躍的に増加しました。これにより、カタログだけでなく、Webサイトも1つのメディアとして、地位を確立してゆきました。
さらに最近では、アフィリエイト以外にも、リスティング広告やSEOといったSEM施策、カタログとネットのメディアミックスなど、非常に多岐に渡る集客施策を実施し、売上規模もさらに増加してきています。
売上増加の為の集客施策が多様化するにつれ、それぞれの施策を検証し、改善してゆくだけでは、非効率なことがわかってきました。集客施策全体を俯瞰しながら、施策間の影響を考慮に入れた上で、各集客施策の予算投下比率を運用管理してゆく重要性が増してきたのです。
しかしながら、それがわかっていても、多様化する集客施策それぞれを日々改善してゆかなければいけない為、とても集客施策全体を俯瞰する時間を確保しにくい状態に陥っています。
とりわけ、リスティング広告に関しては、広告効果が高いことを理解しているにも関わらず、社内に専任スタッフがいないこともあり、まだまだ改善に取り組めていません。多くの時間を費やし、ノウハウを蓄積してゆくことで、リスティング広告の効果を高めたいと考えてはいますが、それ以上に集客全体の運用管理を優先せざるを得ない状況です。
そこで出会ったのがアドエビスAutoBidです。このツールを活用することにより、リスティング広告施策を自動で最適化していくことが可能になり、具体的に以下のようなメリットを実現しました。
ツールがリスティング広告を自動で最適化する為、リスティング広告の知識がない担当者でも、「簡単に」運用できるようになりました。
担当者が設定する項目は「月間予算のみ」です。設定した月額予算内で、Yahoo!リスティング、Google AdWords両方の入札価格の調整などの様々な最適化業務をツールが自動的に行います。
ツールには、精度の高い最適化アルゴリズムが組み込まれており、社内のリスティング広告専門外の担当者が運用するよりも「広告効果を期待」できるようになりました。
従来の最適化エンジンは、月額数百万円以上の広告費を投じている企業のみを対象として開発されていた為、最適化ロジックが正常に動作するためには、相当量の出稿が必要でした。
一方、アドエビスAutoBidは、自社開発の広告最適化エンジン「Hit4」により、月額出稿費が、数万円から数千万円の広告主まで、等しく利用することができます。（※Hit4（High-value Intelligence Technology Ver.4）は、株式会社ロックオンが、国内No.1広告効果測定ツール「アドエビス」や「マーケティングメトリックス研究所」を通じて培ったノウハウを元に開発した、広告最適化エンジンです。）
集客施策が多様化する中で、各集客施策は効率的に運用管理することが求められます。アドエビスAutoBidを活用することにより、リスティング広告を自動最適化し、施策単体の効果を向上させることができました。
さらに、リスティング広告の運用を効率化することにより、各集客施策を俯瞰した運用管理を優先的に見ることができるようになりました。
